Ris & Ros
Er der noget, du er utilfreds med, har du gode idéer, forslag til forbedringer eller er du tilfreds med den service, vi giver dig?
Vi hører gerne fra dig - for dine synspunkter (uanset om det er ris eller ros) er værdifulde for os!
I laver altid god mad, men i er sgu nødt til at få rettet animationen på jeres side der siger åbent for udbringning efter lukketid. Det er forvirrende og irriterende at taste en hel bestilling ind og så finde ud af i ikke længere bringer ud.
Skrevet af: Søren |
mandag, 16 november 2015 kl. 21:11
Maden er simpelthen for genial, der er aldrig noget at komme efter der.
Men ligegyldigt hvornår jeg bestiller, så tager det altid mellem 15 minutter og 45 minutter ekstra før jeg får min mad. Jeg har aldrig oplevet at den kom til tiden eller mindre end et kvarter forsinket.
Hvis man ringer til dem, og siger det, så er det fordi de har travlt, hver gang. Men så må Den Sorte Gryde revidere hvor lang tid det tager dem at lave mad og så justere deres tider når man bestiller.
Så hvis du har i sinde at bestille mad fra Den Sorte Gryde. Så vær opmærksom på at tage leveringstiden ikke holder, hverken hvis du henter selv eller for det leveret.
Skrevet af: Tobias Munk |
lørdag, 19 marts 2016 kl. 20:03
Jeg mangler et sted hvor jeg kan skrive allergier osv. når jeg bestiller mad online på jeres hjemmeside, da jeg jo ikke må skrive det i kommentarer, og man ikke kan fravælge ting i en menu når man vælger den.
Skrevet af: Camilla |
lørdag, 26 marts 2016 kl. 19:08
Vi bestilte mad til en stor familie søndag efter sen hjemkomst efter et sportsstævne for ca 600,-
I første omgang stod der I ville levere indenfor 45 minutter, men på ordre blev leveringstiden pludselig 1 time og 15 minutter?!!
Og da maden kom, leverede I en forkert gryderet med kartoffelmos i stedet for ris. Ved tlf henvendelse forklarede I, at karrysovs var udsolgt hvorfor en cola givet i kompensation. I havde ikke ulejliget Jer at ringe og sige ingen karrysovs, men blot leveret en anden ret. Og tidspunktet gjorder det var for sent for pigen på 10 at få ny ordre
Bare ikke okay eller godt nok!!!!!!
Skrevet af: Anders Knudsen |
søndag, 18 september 2016 kl. 21:03
Har nu flere gange over de sidste par måneder spist deres flæskested med to skiver på stedet.
Maden er blevet serveret hurtigt og er helt perfekt efter min smag: magert kød, sprød svær, gode kartofler og sovs og stor portion.
Skrevet af: Sune Jørgensen |
mandag, 21 november 2016 kl. 18:37
ENDELIG...... for første gang kan vi sige Waaaau det her er burger. hvor har vi været skuffet mange gange når vi har bestilt mange stedet fra. Den sorte gryde er det ENESTE sted der har leveret noget hvor jeg kunne sige, det her er burger, øj og jeres pommesfrits fuglene synger stadig TAAAAK FOR JER, bestiller aldrig mere andre stedet fra 😘😘😘😘😘
Skrevet af: Kirsten Stokholm |
mandag, 19 december 2016 kl. 19:20
Nu har vi efterhånden bestilt mad hos jer en del gange og vi forstår egentlig ikke hvorfor. I har ikke en eneste gang kunne formode at levere til aftalt tid. Og når så maden kommer så virker den slet ik som om den lige er lavet. Det skal siges vi bor ca 10 min fra jer i bil max.
Når vi så selv henter så er maden klar når vi kommer og den er lækker når vi kommer hjem. Det har vi svært ved at forstå og syntes ik det kan være rigtig.
Når vi bestiller direkte fra jer så er maden klar på 10 min men fra just-Wat så skal i bruge en time og venter med at køre maden ud til den time er gået. Det virker meget underligt.
Skrevet af: Lasse |
tirsdag, 3 januar 2017 kl. 18:04
Tak for dejlig mad - men hold da op en dårlig service når man har fået bragt det forkerte!! Bestilte en steak bearnaise, med enten flødekartofler eller pommefrites og salat, fik leveret med barbecure i stedet for bearnaise.....ringede og gjorde opmærksom på fejlen, men nej det var ikke en fejl, for når man bestiller en steak BEARNAISE og vælger flødekartofler, så får man ikke bearnaise, da det ikke passer til flødekartofler!!?? Har fået retten 2 gange tidligere og intet galt der?? Men jo, de 2 gange tidligere var det en fejl.......en rigtig dårlig oplevelse, at få læst og belært om at man bestemt ikke kan spise bearnaise til flødekartofler!!
Men maden var dejlig....også uden bearnaise😊
Skrevet af: Dorthe |
fredag, 22 september 2017 kl. 22:00
Hej..
Har handlet flere gange med succes, men igår var ikke den store fornøjelse. Havde bestilt sorte gryde, men kødet var fyldt med fedt og sener.. meget store klumper kød, der ikke kunne skæres over. Ej det var ikke lækkert. Øv.
Skrevet af: Anita nielsen |
fredag, 6 oktober 2017 kl. 18:35
Skriver fra DGI Midt- og Vestsjælland (Pernille Rose Lunden). Først ros - fik i går biksemad til 11 personer - hvilket blevet taget rigtig godt imod, alle var glade for den ret.
Men jeg havde bestilt til 17.45, fordi man gerne ville i gang med at spise med det samme så man var klar til mødestart omkring kl. 18.15.
Maden kom dog først ca. 18.15, så det skal i ikke have ros for.
Ønsker jer en dejlig dag
Skrevet af: Carsten Nielsen |
torsdag, 26 oktober 2017 kl. 16:21
Leveringen er altid mega langsom
Skrevet af: Chris |
torsdag, 29 marts 2018 kl. 21:06
Jeres mad er helt fantastisk ingen tvivl om det, jeg har aldrig været skuffet når jeg har bestilt fra jer, og meget venlige når man er nede hos jer. dog har jeres hjemme side nogle mangler i form af at man ikke kan se hvad der følger med i nogle af menuerne. men igen rigtig god mad!
Skrevet af: Tobias |
torsdag, 12 april 2018 kl. 17:04
Der mangler en engelsksproget version af hjemmesiden.
Det er ret svært at henvise potentielle internationale kunder,
når det hele er på dansk.
Der er mange, som er interesseret i low budget danish food.
Og bare tænk på festivalen!!!!
Skrevet af: Karsten |
onsdag, 23 maj 2018 kl. 18:55
Udbringningstiden altid fin. MEN... Hvorfor kan jeg ikke selv vælge om jeg vil have flødekartofler eller pommes frites??? Hvorfor ved jeg aldrig hvad I leverer??? Andre gange har jeg bestilt kartoffelmos og den er halvrå. Med peberkorn i. Ikke spor rart, så jeg må spytte peberkorn ud og tygge de rå stykker kartofler 👎😖 Så kartoffelmos bestiller jeg aldrig igen hos Den Sorte Gryde.
Skrevet af: Mette |
onsdag, 1 august 2018 kl. 14:23
Hvorfor er dagens ret hemmelig på jeres hjemmeside? Jeg kan i vertfald ikke finde den.
Skrevet af: Carsten |
søndag, 2 juni 2019 kl. 14:32
Den 13. oktober 2019 bestilte jeg varer for kr. 391,00 og betalte via NETS.
Efter at have betalt fik vi besked på at man ikke lavede udbringning til postnummer 4000.???????
Vi bor i Vindinge med postnummer 4000 så vi forstod ingenting og kørte i vores egen bil til forretningen i 4000 Roskilde, hvor vi fik besked på, at de ikke havde tid til at lave mad til os, idet politiet kom i første række.???
Vi kunne ikke få vores penge tilbage, idet disse var trukket fra vores konto.
Hvad gør vi nu, advokat eller hvad?????
Svar udbedes hurtigst muligt.
Skrevet af: Anne Marie Friis |
mandag, 14 oktober 2019 kl. 09:54
Altid god mad / store portioner - og høflig betjening - samt byens bedste kartoffelmos !!!!
Skrevet af: Peter K |
søndag, 27 oktober 2019 kl. 16:41
Hold da op...😆
Vi fik to gange mad.. Max stjerner. God mad og mere end rigeligt af det...
Ikke sidste han vi besøger jer.
Skrevet af: Claus Overgaard petersen |
onsdag, 22 april 2020 kl. 19:17
Jeg fik stegt flæsk med kartofler og persillesovs det smagte super godt ikke sidste gang jeg får det mvh Lars
Skrevet af: Lars |
fredag, 1 maj 2020 kl. 17:37
Elendig mad..... vi kunne ikke engang spise det og så til den pris..... burger var så snasket .... kan ikke anbefales.... værste mad ever
Skrevet af: Miv |
mandag, 6 juli 2020 kl. 21:55